• Đăng ký GrabCar tại địa chỉ: 284/2, Lý Thường Kiệt, phường 14, quận 10, Tp. Hồ Chí Minh (Khách sạn Trường đua cũ).
• Thời gian hoạt động: Thứ 2 – Thứ 6 (Sáng: 8h – 12h, chiều: 13h – 17h).
• Đầu mục hỗ trợ như sau:
  – Hỗ trợ vận hành các đối tác đang hoạt động, thắc mắc tài khoản. Hỗ trợ mua thêm đồng phục. Hướng dẫn mở thêm dịch vụ GrabExpress, GrabFood. Bàn giao tài sản, xử lý trao đổi các quy tắc ứng xử.
  – Thanh lý hợp đồng.
  – Bổ sung hồ sơ, giấy tờ hoạt động, chỉ nhận giấy phép lái xe (GPLX), lý lịch tư pháp (LLTP).

• Bộ phận tuyển dụng của trung tâm hỗ trợ Grab TP.HCM: Tầng 2 tòa nhà Paragon, Số 3, Nguyễn Lương Bằng, phường Tân Phú, quận 7, Tp. Hồ Chí Minh.
• Thời gian hoạt động: Thứ 2 – Thứ 6 (Sáng: 8h – 11h30, chiều: 13h – 16h30).
• Đầu mục hỗ trợ như sau:
  – Tuyển dụng và đăng ký đối tác mới.
  – Bổ sung hồ sơ và giấy tờ hoạt động, nhận giấy phép lái xe (GPLX), lý lịch tư pháp (LLTP), phù hiệu hợp đồng (PHHĐ)
  – Tái kích hoạt tài khoản hoạt động (chỉ áp dụng với đối tác lâu ngày không hoạt động). Các yêu cầu chuyển dịch, đổi xe, chuyển vùng, chuyển đổi hợp tác xã.

Được. Hiện tại 01 xe có thể đăng ký tối đa 02 Tài xế chạy chung xe, tuy nhiên 02 Tài xế này sẽ được tạo 02 tài khoản ứng dụng khác nhau.

Không. Trong cùng một thời điểm, bạn chỉ có thể hoạt động 01 loại dịch vụ. Nếu đang chạy GrabBike, muốn chuyển sang GrabCar, bạn cần làm thủ tục thanh lý tài khoản GrabBike và làm thủ tục để hoạt động GrabCar.

Nếu trong vòng 03 tháng (90 ngày) bạn không phát sinh bất kỳ cuốc xe nào, tài khoản của bạn sẽ bị tạm ngưng. Bạn cần bổ sung lại giấy tờ để tiếp tục hoạt động.

1. Nếu bạn không phải là chủ xe: Vui lòng đi cùng người đứng tên trên giấy đăng ký xe để làm thủ tục
2. Nếu bạn là chủ xe hoặc người có quyền khai thác, sử dụng xe: Vui lòng bổ sung hợp đồng thuê xe/ hợp đồng ủy quyền hoặc hợp đồng mua bán/ cho tặng xe
   
   1. Với hợp đồng mua bán/cho tặng xe: Bắt buộc phải được công chứng, chứng thực và có thời hạn tối đa không quá 01 tháng kể từ ngày công chứng
   2. Với hợp đồng thuê xe/ hợp đồng ủy quyền: Bắt buộc phải được công chứng, chứng thực và có thời hạn tối đa không quá 06 tháng kể từ ngày công chứng trừ các trường hợp sau:
      
      • Cá nhân với cá nhân có quan hệ là vợ chồng/con cái/bố mẹ: Đối tác cần cung cấp giấy tờ có tính pháp lý chứng minh mối quan hệ:
        • Giấy khai sinh
        • Sổ hộ khẩu
        • Giấy kết hôn
        • Giấy xác nhận quan hệ được lập bởi UBND xã/phường/thị trấn
      • Cá nhân với công ty/ hộ kinh doanh cá thể: Đối tác cung cấp hợp đồng thuê xe/hợp đồng ủy quyền có chữ ký của đại diện theo pháp luật/đại diện theo ủy quyền của Công ty hoặc Chủ hộ kinh doanh cá thể + con dấu.

Bạn có thể tìm hiểu các thông tin về các đơn vị HTX tại khu vực mình đăng ký hoạt động để xin gia nhập nếu phù hợp các điều kiện của HTX đó. Các giấy tờ: Giấy phép kinh doanh, tờ khai thuế mẫu 08…sau khi gia nhập HTX sẽ chịu trách nhiệm cung cấp cho bạn.​

Theo Nghị định 10/2020/NĐ-CP ngày 17/01/2020 của Chính Phủ quy định về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô, những xe tham gia cung cấp dịch vụ GrabCar phải tuân thủ việc lắp thiết bị giám sát hành trình, phải được cấp logo HTX, phù hiệu xe hợp đồng, tem GrabCar mới được phép hoạt động.

Do đó, bạn cần gia nhập HTX để xin phù hiệu xe hợp đồng, logo HTX và được hướng dẫn đăng kiểm, lắp thiết bị giám sát hành trình.

Tùy theo tình hình thị trường, tại mỗi thời điểm nhất định, Grab sẽ có những chương trình phù hợp và trước khi thay đổi chương trình Grab sẽ thông báo cho các đối tác tham gia hợp tác trước 1 tuần để chuẩn bị.

Trường hợp này bạn có thể sử dụng bản sao Giấy đăng kiểm xe ô tô (Cavet) có đóng mộc của ngân hàng và biên nhận thế chấp.

Đó là một loại tài liệu (phiếu) do Sở Tư pháp (hoặc Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia) cấp, trên đó cung cấp các thông tin chứng minh một người có hay không có án tích, bản án, các quyết định xử phạt của Tòa án.
LLTP giúp đảm bảo chất lượng Đối tác, tăng độ tin dùng dịch vụ – yếu tố quyết định thu nhập của bạn.

Grab là một ứng dụng đặt xe thông minh trên điện thoại smartphone, kết nối giữa Hành khách và Tài xế có đăng ký sử dụng ứng dụng.
Lợi ích khi tham gia :
– Tăng thu nhập
– Tiết kiệm xăng xe – không phải chạy lòng vòng kiếm khách
– Không đua điểm giành khách
– An toàn khi hoạt động.

Tuỳ theo Thành phố bạn hoạt động, GrabTaxi sẽ áp dụng thu mức phí sử dụng ứng dụng. Nhưng bạn yên tâm, mức phí này rất thấp và đảm bảo hợp lý.

Ứng dụng thông báo cho khách hàng giá cước ước tính. Thực tế số tiền khách thanh toán sẽ tính theo giá cước phí đồng hồ của hãng taxi, bạn chỉ việc thu đúng giá cước.